促进下岗失业人员再就业工作是各级政府的一项重要工作任务，除了千方百计创造就业机会、培训下岗失业人员尽快掌握再就业所需的技术技能以外，一定不能忽视下岗失业人员的心理健康问题。当前因为下岗失业人员心理失衡而导致的自杀、杀人、爆炸、纵火等事件时有发生，应引起我们高度的重视。
关心下岗失业人员的心理健康，通过心理疏导使他们的不满情绪得到及时调节和释放，提高他们重新找到新的工作岗位的信心，是与帮助他们再就业同等重要的一项事关大局的工作。应该看到，随着市场经济改革的推进，经济领域的调整、优化是长期、经常的情况。也就是说，下岗失业将会是与就业、上岗同时并存的一种现象。我国由于从计划经济走出的时间不长，人们还在一定程度上习惯于稳定、长期的工作，而对于职业的变动缺少心理上的准备。所以，加强对下岗失业人员的心理疏导、心理辅导、心理帮助是非常重要的。但是由于这是一项软任务，容易被追求明显政绩的领导忽视，故在此大力呼吁。
下岗失业人员容易产生的不利于个人健康和社会稳定的心理倾向有：
1.不满和怨恨。突然降临的下岗或失业，使一个人稳定的工作状态和心理平衡被打破，由此还会直接影响到个人和家庭的生存，因此对于一个人和其家庭来说，下岗和失业是一件严重的负性生活事件。在这种打击下，几乎所有的人都会产生不满和怨恨的情绪。通常他们会把这种不满或怨恨指向社会、单位、单位的领导等。对于下岗失业，他们不愿意承认和接受。尤其是不愿意接受自己碰到这样的事情，通常都会怨天尤人。
2.自责和内疚。由于下岗失业，不能通过正常的工作得到工资来支持家庭的开支，所以下岗失业往往会引发个人强烈的自责和内疚。他们会觉得自己没有尽到做丈夫、妻子、父母的责任，对不起家里人，觉得自己无能等。如果这时候家里的人不能及时给以安慰和鼓励，反而加以埋怨、挖苦，会加重个人这方面的意识。有些人可能还会以反向的形式表达这种自责和内疚。比如，做丈夫的下岗失业后，反而抱怨妻子孩子等不好，这可能是自己感受的一种反向表现。
3.退缩与绝望。有的下岗失业人员在重新寻找工作的过程中，几次遭受挫折，便一蹶不振，再也不愿去做更多方面的探索，而是回到家庭中，满足于依靠政府救济和亲友接济维持生活。极端的情况就是个体的彻底绝望。在这种心境的支配下，有的人可能会自暴自弃，沉溺于酒、赌等不良嗜好中求得心灵麻痹。个别人由于对生活绝望而走上报复社会和他人的道路。
4.不正确的归因和自信心的缺失。一部分下岗失业人员对于自己下岗失业不能做全面正确的归因，单纯埋怨社会不公，而没有或很少去考虑其中具有的个人方面的因素。比如，自己的知识、技术等不适应社会发展的需要，个人在寻找新的工作、重新创业的过程中，适应性和开拓性不强等。此外，自信的丧失，也是束缚他们开拓发展的重要因素。这些方面均有待于对他们进行必要的开导。
那么，下岗失业人员应该怎样进行自我的心理调适呢？
1.要用辩证的、发展的观点来看待自己的下岗失业。凡事有一利必有一弊。下岗或失业也是这样。旧的岗位不失去，新的岗位也不会找到。兵书上讲的：置之死地而后生。就是说面临特别困难的处境时，人会不顾一切地去拼搏，反倒常常可以开辟出新天地。许多下岗失业人员总是看到下岗失业带来的坏处，而没有看到厄运的同时也为个人的发展提供了新的多种选择。也许在闯一闯的过程中，会重新发现自己的才能，找到一个新的充分展示自己才华的机会。此外，要以发展的观点来看问题，现在社会上似乎想就业的人多，工作岗位少，但也许随着国家经济的发展，明年或者后年，也许几年后，工作岗位找人也说不定。所以一定不要盲目悲观，困难的时候需要忍耐，忍耐中会等来新的机会。
2.凡事向前看，办法总比困难多。有些下岗失业人员总是想自己过去如何如何，以此来对比现今境况的不佳。其实，过去只能说明你曾经有过的辉煌，不能表明现在还行。重要的是在过去的基础上重新开始，继续创新发展。这方面，要充分衡量自己的工作经历、经验和技术，不要轻易抛开过去的所长而去选择一个自己不熟悉的领域。当然也不能死抱着过去的长处不敢开辟新领地。关键是根据环境的要求而为自己合理定位。要相信办法总比困难多，一个人失败在于自己丧失了信心。，如果不这样，什么时候都会有新的机遇。许多创业成功的人，都是在别人看来几乎不可能的地方做出了惊人的成功。当然成功的背后是艰苦的努力。
3.正确总结经验和教训。下岗失业，除了外部的原因以外，从个人方面，一般来说，也有一定的原因。比如可能自己的技术不适应岗位的要求，自己没有很好地完成工作任务，人际关系方面的不足等。下岗失业以后，一定要冷静地分析一下，找出自己的不足，作为从事新工作时的借鉴，以免重蹈覆辙。如果把下岗失业看作人生的一次失败，其实哪个人在一生中不经历过失败？从失败中接受教训，重新站起来才是生活的强者的表现。坦诚地总结自己的不足并加以改正，才能得到发展。
4.寻求各方面的帮助。下岗或失业后，除了自己的努力以外，要主动寻求包括亲友、社会上各方面的帮助，以便能重新掌握新的工作需要的技术，找到新的岗位。有的人不好意思向亲戚、朋友说，自认为这样做是坚强的表现。当然，如果自己确有能力，找到新的岗位有更大的发展也行。如果社会关系不是太多，个人能力不是太强，不妨承认自己在这方面的欠缺，而主动寻求别人的帮助。有一句成语叫：捷足先登。机会往往是给予那些主动性强的人。寻求亲友帮助也包括心理方面的。下岗失业后，心情苦闷、痛苦、愤恨、不满等情绪，都可以适当向亲友发泄，一味压抑久而久之会出问题。当然，一方面要发泄自己的负性情绪，同时也要接受别人的劝说，要思考别人的想法、说法，吸收他人的意见，以免使自己的思想过于偏激。
5.要更加重视家庭的关怀以及关怀他人。家庭中一个人或夫妻二人下岗失业，双方都会感到沮丧不安。痛苦的心情有时通过转移来发泄。这样有可能互相埋怨。再加上经济生活确实受到影响，更是雪上加霜。但这种时候，也是最需要全家团结一致，共同克服困难渡过难关的时刻。团结则力量大办法多，离心离德会加重困难。家庭是最后的避风港，尤其是在现在这个时候，社会保障体系还不是十分完善，整个社会风气也还未形成一人有难大家相帮的风气，在这种情况下，夫妻二人、一家人若是互相体谅，互相关心，就会使家人感到温暖和安全。人生在世对于什么是幸福没有一个绝对的标准。幸福很多时候是一种主观的感受。家庭中有人下岗失业，家庭生活暂时受到影响，经济上差一点，但如果夫妻恩爱，子女健康发展，照样享受幸福人生。古语说：贫贱夫妻恩爱多，讲的就是这个道理。
6.必要时通过心理咨询调整心态和情绪。下岗失业人员如果负性的情绪很严重，比如长时间的抑郁、焦虑、愤怒，明显地借酒浇愁或者一定程度上从社会生活中退缩等，就需要在专业心理咨询师的帮助下进行调整和治疗。需要提醒的是，长期的情绪不良往往引发躯体方面出现一些不适或直接导致疾病。在这种情况下，一方面要积极进行身体方面疾病的治疗，加强体育锻炼保持健康的体魄，同时也不要忽视对心理问题的解决和纠正。
2004年11月5日
虚拟疗法与精神分析
目前，美国的海军医疗中心正在采用一种被称为 “虚拟疗法”的技术为患者治疗，这些患者都是从伊拉克战场上回来的军人，他们出现焦虑、噩梦、创伤重现、感情麻木、极度神经质和生理疼痛等症状，被诊断患上了“创伤后应激障碍（PTSD）”。
虚拟疗法实际上是一项电脑模拟现实的程序，由南加州大学的心理学家和游戏程序设计员开发而成。患者戴上头盔和护目镜，就像是看一场电影，眼睛看到的、耳朵听到的、鼻子闻到的，都是激烈残酷的战争场面，他们仿佛又置身于伊拉克的战场上，重新激起紧张、恐怖等情感体验。
在“看电影”的过程中，医生通过生物反馈屏，监控患者的呼吸、心率等生理反应。当发现患者的精神难以承受时，心理医生会中断治疗并与患者谈话，帮助他们缓解情绪。
虽然虚拟治疗还是一种试验中的治疗，但专家们认为：从现在的效果看，结果“非常乐观”。
无独有偶，德国的心理学家也在采取这种方法治疗某些急性精神创伤患者，他们的虚拟疗法不是采用计算机程序模拟患者受伤害的原始场景，而是让患者回忆那些场景，与美国的海军医疗中心对待患者一样，他们也是在患者“重新回到”创伤情景，而出现严重的不安时，给以安慰和鼓励指点。德国的心理专家认为，这样做的结果是，通过重新回忆和经历创伤的场景，可以改变大脑贮存这些记忆的位置，这样患者就会从恐惧中逐渐走出来，恢复健康。
追溯起来，虚拟疗法的鼻祖应该是奥地利著名的精神病学家和心理医生西格蒙德·弗洛伊德（Sigmund Freud）。他最早从精神病理学的角度对心理创伤应激进行系统论述，并提出让患者回忆创伤性事件以得到治疗的。
从19世纪90年代，弗洛伊德开始使用这种方法为患者治疗。到1916年，在《精神分析引论》一书中，弗洛伊德写道：“一种经验如果在一个很短的时期内，使心灵受一种最高度的刺激，以致不能用正常的方法谋求适应，从而使心灵的有效能力的分配受到永久的扰乱，我们便称这种经验为创伤的。”“……对于创伤发生之时的执着就是病源所在，这是很清楚的。”
通俗地说，弗洛伊德认为，当人的心理面对重大的心理方面的刺激，感到非常恐慌、无助时，就会不自觉地将由此事件带来的巨大的心理冲突，甚至情感压抑潜入意识的深处，暂时躲开它。但这种心理的能量并没有消失，它还会在以后的岁月里以其他的形式表现出来，戕害人们的心理健康。
这有点像中国神话中的大禹治水，水的泛滥是客观存在的，只有采取“导”的方法，才能最终消除水患。弗洛伊德的方法就是“导”，他鼓励患者将那些压抑入潜意识的心理冲突、那些不良的情绪，在新的情境下重新回忆、体验，从而使能量消失。
这就是带有浓重神秘色彩的精神分析。许多患者从欧洲各地来到弗洛伊德位于维也纳贝格街19号的诊所，躺在他那特殊的沙发上，向弗洛伊德诉说他们过去的生活经历和感情历程，弗洛伊德给出他的分析。
他坚持认为：“潜意识既扩大而入意识，于是压抑被消除，症候遂被消灭。”精神分析就是：“使潜意识成为意识，消除压抑作用，或填补记忆的缺失。”
弗洛伊德以后的心理医生都或多或少地采用这种方法。不同的学派用不同的词汇描述这个过程，但在治疗的原理上还是遵循着弗洛伊德的道路。面对各种心理上的创伤，尽可能彻底地完成事件过程的倾诉、情感的宣泄和认知深化是非常重要的。这样做就会消除创伤性事件带来的焦虑恐惧，心理上得到成长。
心理创伤来自多方面，有前面提到的经历了残酷战争归来的士兵，还有如洪水、地震、空难、车祸等自然灾害和人为灾害的受害者。这些人有的会即时出现精神方面的障碍，也有的人会延迟出现症状。
即使在日常的生活中，心理创伤也常常降临到个人身上，比如在恋爱婚姻与家庭中，恋爱失败、被爱人抛弃、婚外情、离婚等。工作环境中，与上级或同事关系紧张、失业、工作负担过重等，都会引起“创伤后应激障碍”。
同样的场景，不同的人。有人会患病，有人不患病。这是由个人性格等多方面因素造成的。一旦罹患了“创伤后应激障碍”，尽快接受治疗这才是最重要的。在各种药物与心理疗法中，虚拟疗法自有其特殊的作用。
2007年2月25日
本组文章是《苏永生心理咨询文集》第二章 心理随笔漫谈之十二
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