美国本地蓝领服务业从业者收入可观，而且在公共场合普遍受到尊重。国内灵活就业者收入偏低，但最让他们憋屈的是，消费者有时会无端发脾气，而平台评价机制又放大了双方地位的不对等。这种差异不能简单归于国民素质，里面有经济约束和文化规范的因素。
中国经历了几十年的经济增长，如今放缓，凸显出服务业劳动力供给过剩。劳动力富余，平台规则自然偏向消费者，劳动者议价力弱，遇无端指责大多会忍让。这套规则本质跟供需走，只有劳动力紧缺时，平台才会更多地保护从业者。这里没有善恶，受市场供需调节。
反观当下的美国，失业率仅为4.1%，蓝领岗位招工困难。在迈阿密，一个水管工不用太操劳，年收入就能过十万美元。这类服务无法外包海外，劳力紧缺，劳动者就有选择权，可以拒绝恶劣客户，当众对服务员粗鲁，店家可终止服务。这并非说美国不存在阶层鄙视链，但从公共行为上看，尊重是美国社会的普遍规范。
经济是硬性指标，劳力充裕时劳动者议价权弱。但“尊重”却独立于经济——花钱购买的是服务，不是随意发泄、支配他人的权力。收费低是经济，但是否足够尊重劳动者往往是文化。
遗憾的是，中国自古就有对服务者欠尊重的文化传统（此话题太大，不展开谈了，请自行脑补）。如今，提倡和谐社会，人与人之间互相尊重的观念需要进一步强化——交易本质是平等的，消费者可以合理表达诉求，但不能把自己放在更高的位置上。今天的中国，已经不再需要像曾经的那样，使劲“讴歌”工农兵了，但是，要努力摒弃文化传统带来的职业歧视——至少，不应该将此在公共场所表现出来，这是任何文明社会的底线。
我需要理发，但我不喜欢足底按摩。
2026年9月23日
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